{"id":3,"date":"2019-12-03T22:53:43","date_gmt":"2019-12-03T22:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/hsdc.pt\/?page_id=3"},"modified":"2019-12-04T20:32:44","modified_gmt":"2019-12-04T20:32:44","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hsdc.pt\/?page_id=3","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>INFORMA\u00c7\u00c3O JUR\u00cdDICA RELATIVA A PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p>\r\n<p><br \/>Na Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda preocupamo-nos com a seguran\u00e7a dos nossos clientes, que s\u00e3o a nossa m\u00e1xima prioridade, e sabemos que a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais requer a sua inteira confian\u00e7a.<\/p>\r\n<p>Contudo, como nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o ou armazenamento eletr\u00f3nico de dados \u00e9 100% seguro, contamos com a sua aten\u00e7\u00e3o para prevenir eventuais incidentes relacionados com fraude inform\u00e1tica, riscos ou qualquer outra infra\u00e7\u00e3o em que as suas informa\u00e7\u00f5es possam ser acedidas ou divulgadas sem a nossa autoriza\u00e7\u00e3o expressa e sobre as quais, naturalmente, n\u00e3o nos podemos responsabilizar.<\/p>\r\n<p>Na Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda estamos sujeitos aos mais elevados padr\u00f5es de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados. Comprometemo-nos a assegurar a transpar\u00eancia, a confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais.<\/p>\r\n<p>A presente Pol\u00edtica de Privacidade estabelece a forma como a Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda utiliza os dados pessoais dos seus clientes, sejam eles pessoas singulares ou coletivas, representadas pelos seus gerentes, administradores ou procuradores com poderes para o ato, e dos seus potenciais clientes, no \u00e2mbito da sua atua\u00e7\u00e3o profissional, e \u00e9 composta pelas seguintes sec\u00e7\u00f5es:<\/p>\r\n<p><strong>Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais<\/strong><\/p>\r\n<p>A Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e\/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento d os seus dados, atrav\u00e9s do preenchimento e entrega do Formul\u00e1rio de Consentimento da Empresa. A Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes caso tenha consentido na sua comunica\u00e7\u00e3o nos termos do Formul\u00e1rio de Consentimento para Comunica\u00e7\u00e3o Individual.<\/p>\r\n<p>A Empresa \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes que lhe sejam prestados para o exerc\u00edcio da sua atividade, que procedam ao preenchimento dos seus dados atrav\u00e9s do preenchimento do Formul\u00e1rio de Consentimento para Comunica\u00e7\u00e3o Individual da Empresa.<\/p>\r\n<p>A presente pol\u00edtica pretende descrever a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais por parte dos trabalhadores que comp\u00f5em a empresa. Deste modo, \u00e9 importante que leia esta pol\u00edtica de privacidade. Dever\u00e1 contactar-nos relativamente a qualquer altera\u00e7\u00e3o\/atualiza\u00e7\u00e3o ou d\u00favidas relativas \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o que \u00e9 feita dos seus dados pessoais, para os contactos que lhe indicamos mais abaixo neste texto.<\/p>\r\n<p><strong>Como \u00e9 que recolhemos os seus dados pessoais<\/strong><\/p>\r\n<p>Os seus dados pessoais ser\u00e3o recolhidos e tratados nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais no Formul\u00e1rio de Consentimento e\/ou<\/li>\r\n<li>Se utilizar os nossos servi\u00e7os: fornecendo pessoalmente ou por correio eletr\u00f3nico os seus dados pessoais, estritamente necess\u00e1rios para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os contratada. Para sua privacidade, aconselhamos que n\u00e3o inclua informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis e\/ou confidenciais nos e-mails que nos envia, de como s\u00e3o exemplo n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais<\/strong><\/p>\r\n<p>Os seus dados pessoais ser\u00e3o recolhidos e utilizados primacialmente para fins de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao Cliente (pedidos, transa\u00e7\u00f5es) e marketing (comunica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre as nossas campanhas, novidades e outros servi\u00e7os, Newsletters da Empresa, cheques-prenda na data do seu anivers\u00e1rio, pedidos de coment\u00e1rio sobre a satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos produtos e servi\u00e7os).<\/p>\r\n<p>Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados vigente em Portugal e na Uni\u00e3o Europeia (Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados), a utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jur\u00eddico para o tratamento de dados pessoais. Pode, pois, consultar a explica\u00e7\u00e3o sobre o \u00e2mbito de cada um desses fundamentos.*<br \/>O fundamento jur\u00eddico aplic\u00e1vel \u00e0 recolha e utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao cliente e marketing \u00e9 o seu consentimento.<\/p>\r\n<p><strong>*Fundamentos jur\u00eddicos para o tratamento de dados pessoais<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para este efeito ser-lhe-\u00e1 apresentado um formul\u00e1rio de consentimento para a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados, consentimento esse que poder\u00e1 ser posteriormente e a qualquer momento, por si facilmente retirado);<\/li>\r\n<li>Quanto o tratamento seja necess\u00e1rio para celebrar um contrato de fornecimento ou proceder \u00e0 sua execu\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n<li>Quando o tratamento seja necess\u00e1rio para o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais a que a Empresa se encontre sujeita;<\/li>\r\n<li>Quando o tratamento seja necess\u00e1rio para alcan\u00e7ar um interesse leg\u00edtimo e os nossos motivos para a sua utiliza\u00e7\u00e3o prevale\u00e7am sobre os direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados do Cliente;<\/li>\r\n<li>Quando o tratamento for necess\u00e1rio para que possamos exercer ou defender um direito num processo judicial a propor, ou intentado por um terceiro contra o Cliente.<br \/><br \/><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Que dados pessoais podem ser recolhidos<\/strong><\/p>\r\n<p>As seguintes categorias de dados pessoais poder\u00e3o ser recolhidas atrav\u00e9s dos canais e servi\u00e7os descritos nesta Pol\u00edtica de Privacidade:<\/p>\r\n<p><strong>DADOS RECOLHIDOS PELA EMPRESA:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Informa\u00e7\u00e3o de contacto (correio eletr\u00f3nico, n\u00famero de telem\u00f3vel)<\/li>\r\n<li>Dados de identifica\u00e7\u00e3o (nome, data de nascimento, NIF, morada, n\u00famero de Cart\u00e3o Cidad\u00e3o ou Passaporte)<\/li>\r\n<li>Dados Banc\u00e1rios (dados de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u2013 caso pretenda adquirir produtos atrav\u00e9s do nosso site ou efetuar reservas com confirma\u00e7\u00e3o por esta via)<\/li>\r\n<li>Hist\u00f3rico de cliente (informa\u00e7\u00e3o sobre perman\u00eancias em estadia em momentos anteriores, como Data de entrada, Data de sa\u00edda, Tarifa di\u00e1ria e tipo de quarto utilizado)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><br \/><strong>Como \u00e9 que mantemos os seus dados pessoais seguros<\/strong><\/p>\r\n<p>Utilizamos uma diversidade de medidas de seguran\u00e7a, incluindo encripta\u00e7\u00e3o e ferramentas de autentica\u00e7\u00e3o, para ajudar a proteger e manter a seguran\u00e7a, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.<\/p>\r\n<p>Apesar de a transmiss\u00e3o de dados atrav\u00e9s da internet ou website n\u00e3o poder garantir total seguran\u00e7a contra intrus\u00f5es, n\u00f3s e os nossos prestadores de servi\u00e7os e parceiros comerciais envidamos os melhores esfor\u00e7os para implementar e manter medidas de seguran\u00e7a f\u00edsica, eletr\u00f3nica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis. Entre outras, implement\u00e1mos as seguintes:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no crit\u00e9rio da \u201cnecessidade de conhecer\u201d e apenas no \u00e2mbito das finalidades comunicadas;<\/li>\r\n<li>Apenas ter\u00e3o acesso aos dados pessoais tratados pela Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda os seus trabalhadores, prestadores de servi\u00e7os e parceiros comerciais cujas respetivas fun\u00e7\u00f5es assim o exijam e que previamente se vinculem a m\u00e1ximas de sigilo e de confidencialidade;<\/li>\r\n<li>Apenas ser\u00e3o tratados os dados pessoais que se mostrem adequados, pertinentes e n\u00e3o excessivos e pelo tempo estritamente necess\u00e1rio;<\/li>\r\n<li>Transfer\u00eancia de dados recolhidos apenas de forma encriptada;<\/li>\r\n<li>Armazenamento de dados altamente confidenciais (tais como informa\u00e7\u00e3o relativa a cart\u00e3o de cr\u00e9dito) apenas de forma encriptada;<\/li>\r\n<li>Prote\u00e7\u00e3o dos sistemas de tecnologias de informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de firewalls, tendo em vista impedir o acesso n\u00e3o autorizado aos seus dados pessoais;<\/li>\r\n<li>Monitoriza\u00e7\u00e3o permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informa\u00e7\u00e3o tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais<\/strong><\/p>\r\n<p>Conservamos os seus dados apenas durante o per\u00edodo que for necess\u00e1rio no \u00e2mbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Uma vez atingido o prazo m\u00e1ximo de conserva\u00e7\u00e3o, os seus dados pessoais ser\u00e3o anonimizados de forma irrevers\u00edvel (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou ser\u00e3o destru\u00eddos de forma segura.<\/p>\r\n<p>Para as finalidades descritas nesta Pol\u00edtica de Privacidade (assist\u00eancia ao cliente e marketing) os seus dados pessoais ir\u00e3o ser conservados por tempo indeterminado enquanto o mantiver o seu consentimento.<\/p>\r\n<p><strong>Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como \u00e9 que os mantemos seguros<\/strong><\/p>\r\n<p>N\u00e3o vendemos, comercializamos ou transferimos para terceiros os seus dados de identifica\u00e7\u00e3o pessoal. Isto n\u00e3o inclui terceiros confi\u00e1veis que nos ajudam a gerir o nosso site ou aplica\u00e7\u00f5es para dispositivos m\u00f3veis, prestando servi\u00e7os aos nossos clientes, desde que tais terceiros concordem em manter essas informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Informa\u00e7\u00f5es de visitante n\u00e3o-pessoalmente identific\u00e1veis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos. Na verdade, podemos usar tecnologias como <em>cookies<\/em> para registar informa\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o, recolher visitas e aceder a detalhes das nossas p\u00e1ginas da web que nos permitem continuar a melhorar os nossos servi\u00e7os e a fornecer melhores e mais \u00fateis recursos aos utilizadores do nosso site.<br \/>Os cookies s\u00e3o pe\u00e7as de informa\u00e7\u00e3o que s\u00e3o normalmente utilizadas por muitos sites para fins de manuten\u00e7\u00e3o de registos que podem ajudar a recordar, por exemplo, as suas prefer\u00eancias. Um cookie, por si s\u00f3, n\u00e3o identifica pessoalmente nenhum utilizador de determinado site.<\/p>\r\n<p>Note, por favor, que apesar de se encontrar num site operado por n\u00f3s, poder\u00e1 tamb\u00e9m ser remetido para links de sites de terceiros, j\u00e1 que poderemos incluir produtos ou servi\u00e7os de terceiros nas nossas plataformas. Estes sites de terceiros t\u00eam pol\u00edticas de privacidade pr\u00f3prias e independentes relativamente \u00e0 nossa. Estas pol\u00edticas n\u00e3o s\u00e3o geridas nem controladas pela Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda, que, por conseguinte, n\u00e3o assume pelas mesmas qualquer responsabilidade. No entanto, procuramos protege-lo de riscos mesmo nesses casos, pelo que recomendamos que leia atentamente os termos e condi\u00e7\u00f5es e as pol\u00edticas de privacidade desses sites antes de submeter qualquer informa\u00e7\u00e3o ou dados pessoais.<br \/>Os seus dados pessoais est\u00e3o armazenados nos servidores protegidos dos nossos fornecedores\/prestadores de servi\u00e7os, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas pol\u00edticas e padr\u00f5es (ou de pol\u00edticas e padr\u00f5es equivalentes dos nossos fornecedores\/prestadores de servi\u00e7os). * Detalhes de Contacto da Empresa: Tom\u00e1sio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda, Avenida Cidade de Coimbra, 217, 3070-761 Praia de Mira e-mail <a href=\"mailto:dpo@hsdc.pt\">dpo@hsdc.pt<\/a> Telefone: +351 231 471 645 dispon\u00edvel das 9:00 \u00e0s 18:00 de 2\u00aa a 6\u00aa feira<\/p>\r\n<p><br \/><strong>Como \u00e9 que pode alterar ou retirar o seu consentimento<\/strong><\/p>\r\n<p>Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, total ou parcialmente, com efeitos para o futuro.<\/p>\r\n<p>Ap\u00f3s retirada total das suas declara\u00e7\u00f5es de consentimento deixar\u00e1 de ser contactado e de receber comunica\u00e7\u00f5es para as finalidades descritas nesta Pol\u00edtica de Privacidade.\u00a0 Para retirar as suas declara\u00e7\u00f5es de consentimento submetidas \u00e0 Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda, basta preencher os seus dados pessoais e entregar de novo o Formul\u00e1rio de Consentimento, indicando que dados pessoais pretende que deixemos de tratar. O \u00faltimo Formul\u00e1rio de Consentimento entregue\/submetido ir\u00e1 prevalecer sobre todos os anteriores. Em alternativa, o consentimento concedido \u00e0 empresa pode ser retirado atrav\u00e9s de contacto para o nosso e-mail acima indicado.<\/p>\r\n<p><strong>Entre em contacto connosco, os seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados e o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da sua autoridade de controlo<\/strong><\/p>\r\n<p>Se tiver alguma quest\u00e3o relacionada com a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais dever\u00e1, em primeiro lugar, contactar os nossos servi\u00e7os.<\/p>\r\n<p>Sujeito a determinadas condi\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 ter o direito de nos solicitar que:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>lhe disponibilizemos informa\u00e7\u00e3o adicional sobre a utiliza\u00e7\u00e3o que fazemos dos seus dados pessoais;<\/li>\r\n<li>lhe facultemos uma c\u00f3pia dos dados pessoais que nos forneceu;<\/li>\r\n<li>forne\u00e7amos os dados pessoais que nos forneceu a outro respons\u00e1vel pelo tratamento a seu pedido;<\/li>\r\n<li>atualizemos quaisquer incorre\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es nos dados pessoais que conservamos;<\/li>\r\n<li>apaguemos os dados pessoais cuja utiliza\u00e7\u00e3o deixou de ser legitima;<\/li>\r\n<li>limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais at\u00e9 que a reclama\u00e7\u00e3o apresentada seja investigada.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>O seu exerc\u00edcio destes direitos est\u00e1 sujeito a determinadas exce\u00e7\u00f5es destinadas \u00e0 salvaguarda do interesse p\u00fablico (preven\u00e7\u00e3o ou dete\u00e7\u00e3o de crimes) ou do nosso interesse (manuten\u00e7\u00e3o do sigilo profissional).<\/p>\r\n<p>Caso exer\u00e7a algum destes direitos iremos proceder \u00e0 sua an\u00e1lise e responderemos dentro do prazo m\u00e1ximo de 30 dias.<\/p>\r\n<p>Caso esteja insatisfeito com a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta ap\u00f3s o exerc\u00edcio de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da autoridade de controlo &#8211; Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 CNPD | Rua de S\u00e3o Bento, n.\u00ba 148, 3\u00ba, 1200-821 Lisboa | Tel: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: <a href=\"mailto:geral@cnpd.pt\">geral@cnpd.pt<\/a> ) ou de intentar a\u00e7\u00e3o judicial com esse fundamento.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE INFORMA\u00c7\u00c3O JUR\u00cdDICA RELATIVA A PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS Na Tomasio Gest\u00e3o Hoteleira, Lda preocupamo-nos com a seguran\u00e7a dos nossos clientes, que s\u00e3o a nossa m\u00e1xima prioridade, e sabemos que a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais requer a sua inteira confian\u00e7a. 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